برند جی ال ایکس تا به امروز در زمینه گوشی‌های کلاسیک توانسته است محصولات مناسب و مقرون به‌صرفه‌ای را روانه بازار کند. جی ال ایکس C21E هم یکی از این گوشی‌های کلاسیک است. در همان ابتدا باید بگوییم که جی ال ایکس C21E از سنسور دوربین سلفی و دوربین در قسمت پشتی بهره نبرده است. در نمای رو‌به‌رویی این گوشی به صفحه‌نمایش با ابعاد 1.77 اینچ و رزولوشن QVGA مجهز شده است. ابعاد مناسبی برای صفحه‌نمایش در نظر گرفته شده و می‌تواند پیام‌ها و اعلان‌های ورودی را با خوانایی مناسب و قابل قبولی نمایش دهد. این گوشی ابعاد به نسبت کوچک و بسیار مناسبی دارد و در کنار وزن سبک 65 گرمی، به هیچ عنوان در استفاده طولانی مدت خستگی برای دست به‌همراه ندارد. در قسمت پایینی صفحه‌نمایش هم شاهد قرار‌گیری دکمه‌های فیزیکی صفحه‌کلید هستیم که با ابعاد مناسب و متریال قابل قبول، امکان استفاده راحت و سریع را در تایپ کردن فراهم کرده است. در فریم پایینی این گوشی هم شاهد قرار‌گیری درگاه شارژر از نوع microUSB و جک 3.5 میلی‌متری صدا هستیم. لازم به ذکر است که این گوشی قابلیت پشتیبانی از کارت حافظه جانبی با حداکثر میزان 8 گیگابایت را هم دارد. باتری با میزان ظرفیت 800 میلی‌آمپر‌ساعت هم همانند اکر گوشی‌های کلاسیک، به ازای هر بار شارژ صد درصدی توانایی ارائه طول عمر مفید (زمان آماده به‌کار) طولانی و بسیار خوبی را دارد.