هدف اصلی تولید گوشی «آلکاتل وان‌تاچ 2004 سی» (Alcatel Onetouch 2004C) را می‌توان قشر سالمند دانست. کلید‌های بزرگ، نمایشگری عریض همراه با امکان نمایش حروف بزرگ و کاربری ساده از ویژگی‌های اصلی این گوشی خوش‌ساخت به شمار می‌روند. سالمندانی که برای فشردن کلید‌های کوچک، کنترل مناسبی روی انگشتانشان ندارند، اغلب از کوچک‌بودن کلید‌های گوشی‌های امروزی رنج می‌برند. آلکاتل برای حل این مشکل، کلید‌های بزرگی را برای این گوشی در نظر گرفته است. این کلید‌ها علاوه‌براینکه بزرگ هستند، فشردن آن‌ها هم ساده به نظر ‌می‌رسد. در کنار این طراحی مناسب، آلکاتل برای این کلید‌ها سنگ‌تمام گذاشته است. با فشردن هر کلید، گوشی آن عدد را با صدایی رسا ادا می‌کند؛ البته روی کلید‌های این گوشی، حروف فارسی هم درج شده‌اند تا کاربر برای تایپ فارسی هم بتواند از آن‌ها استفاده کند. تنها صفحه‌کلید گوشی نیست که برای سالمندان طراحی شده؛ بلکه نمایشگر آن هم با نمایش حروف، اعداد و آیکون‌های بزرگ سعی دارد به‌بهترین‌نحو، رابط ارتباطی خوبی برای کاربرانش باشد. نمایشگر 2.4 اینچی با فناوری TFT که تراکم 167 پیکسل بر اینچ دارد؛ برای آلکاتل وان‌تاچ 2004C در نظر گرفته شده است. این نمایشگر آن‌قدر مناسب طراحی و ساخته شده که هیچ نکته‌ی منفی درباره‌اش وجود ندارد. البته گذشته از صفحه‌کلید و نمایشگر گوشی، ابعاد گوشی هم به کنترل ساده‌‌ی آن کمک بسزایی می‌کند. وزن 88 گرمی و ضخامتی نزدیک به 13 میلی‌متر از ویژگی‌های ظاهری این گوشی کلاسیک هستند. در کنار این طراحی، کلید‌هایی برای روشن‌کردن چراغ‌قوه، پخش صدای آلارم برای مواقع اضطراری و کلیدی کشویی برای قفل‌کردن گوشی در نظر گرفته شده‌اند که همگی خوش‌ساخت‌اند. آلکاتل، این گوشی را به دوربینی با سنسور 2 مگاپیکسلی مجهز کرده که فقط امکان عکاسی دارد. امکان نگارش فارسی و مجهزشدن این گوشی به منوی فارسی هم از قوت‌های نرم‌افزاری آن به شمار می‌روند. اگر امکان گوش‌دادن به رادیو را هم در نظر بگیریم، می‌بینیم که گوشی وان‌تاچ 2004C علاوه‌بر سالمندان می‌تواند انتخاب خوبی برای تمام رده‌های سنی، حتی به عنوان گوشی دوم باشد.