تاریخ آخرین بروزرسانی: 11 خرداد 1404
ما که هستیم:
وب‌سایت فروشگاه موبایل و کامپیوتر تسلا – تسلامارت به نشانی: www.teslamart.ir
فروشگاه تسلا متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران خود است و اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده از کاربران را تنها مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، از جمله قانون تجارت الکترونیک، قانون جرائم رایانه‌ای و قانون مدنی، پردازش و استفاده می‌کند.
استفاده از خدمات تسلامارت به منزله پذیرش این سیاست حفظ حریم خصوصی است.
اطلاعات جمع‌آوری‌شده:
ما ممکن است اطلاعات زیر را از شما جمع‌آوری کنیم:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- آدرس ایمیل
- آدرس فیزیکی برای ارسال کالا
- اطلاعات پرداخت (تنها به صورت رمزنگاری‌شده و از طریق درگاه‌های بانکی معتبر)
- اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم عامل، و داده‌های مربوط به بازدید از وب‌سایت
دلیل نگهداری این اطلاعات:
نحوه استفاده از اطلاعات کاربران فقط در موارد زیر استفاده می‌شود:
- پردازش سفارشات و ارسال کالا
- ارائه خدمات پشتیبانی
- اطلاع‌رسانی در مورد وضعیت سفارش
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
- پیگیری تخلفات و مسائل امنیتی
اشتراک‌گذاری با اشخاص و سازمانهای ثالث:
ما متعهدیم اطلاعات کاربران را فقط در صورت اطلاع‌رسانی کامل و رضایت صریح آن‌ها در اختیار اشخاص یا نهادهای ثالث قرار دهیم، مگر در مواردی که طبق قانون، ارائه اطلاعات الزامی باشد.
- در راستای اجرای حکم قانونی یا دستور مقام قضایی
- همکاری با مراجع قانونی برای پیشگیری از جرائم اینترنتی یا تخلفات مالی
ذخیره‌سازی و امنیت اطلاعات:
اطلاعات شما روی سرورهای امن نگهداری شده و تلاش می‌شود با به‌کارگیری روش‌های مناسب امنیتی (مانند رمزنگاری، فایروال و …) از دسترسی غیرمجاز جلوگیری شود. مدت‌زمان نگهداری اطلاعات منطبق با قوانین مربوطه و به میزان لازم برای ارائه خدمات انجام می‌گیرد.
حقوق کاربران
کاربران دارای حقوق زیر هستند:
- درخواست دسترسی به اطلاعات خود
- درخواست ویرایش یا حذف اطلاعات شخصی
- اعتراض به استفاده خاص از داده‌ها (مطابق با قوانین ملی)
برای استفاده از این حقوق، می‌توانید از طریق ایمیل یا فرم تماس با ما اقدام نمایید.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی تسلامارت حق دارد هر زمان که لازم بداند، این سیاست را به‌روزرسانی کند.
تاریخ آخرین بروزرسانی در ابتدای این صفحه درج خواهد شد. ادامه استفاده از وب‌سایت به‌معنای پذیرش تغییرات است.
تماس با ما:
در صورت وجود هرگونه سؤال یا نگرانی در مورد سیاست حفظ حریم خصوصی، لطفاً از طریق راه‌های زیر با ما تماس بگیرید
ایمیل: support@teslamart.ir
شماره تماس پشتیبانی :09183084600
فرم تماس در صفحه تماس با ما